人の想いを受け取り、伝えるための“採用導線づくり”
10年以上更新されていなかったWebサイトと、未運用のSNS。 「採用応募ゼロ」「集客は年1件あるかどうか」という状態からスタートしたプロジェクトです。
Dot.では、
「投稿代行ではなく、成果を出す“型”をつくる」
ことを軸に、採用導線そのものを再設計。
Web・SNS・コンテンツの方向性をゼロから整理し、
小規模院でも実現可能な“地力のある採用モデル”を構築しました。
1|採用向けWebサイトの全面リニューアル
採用に必要な“入口”を整えるため、
以下のテーマを中心にサイト構成を再設計しました。
- 院の想い・Missionの言語化
- 院内の雰囲気を伝える写真撮影
- 治療方針・仕事内容・働き方の可視化
- 求人ページの整備(若年層向けにイラストを採用)
- ブログ導線の整理とSEO対策
▶ デザイナー(戸塚啓介)からの制作裏話
撮影に協力いただいた方は、すべて実際の患者様・スタッフの皆さんです。
医療サービスは「大切な体を預ける仕事」。
だからこそ フリー素材ではなく“本物の表情”を使うべきだ と判断しました。
地域密着の院ならではの関係性もあり、
「撮影なんて初めてで嬉しい」と笑顔で協力してくださる方も。
利用者さんとの信頼関係そのものがブランド価値であり、
写真を通して“陽だまり様らしさ”がより自然に伝わるサイトが完成しました。
2|Instagram運用の方針設計(ストーリーズ中心)
認知拡大のフェーズでは、
“地域の方にまず知ってもらう”ための運用型へ。
フィード → 基本情報の整理
ストーリーズ → 日常の空気感
初期:地域ネタ中心
中盤:専門性の発信に移行
運用初期から反応が安定し、
「SNSを見て来ました」という声が増加しました。
3|X(旧Twitter)の運用内製化支援
採用に最も効いたのが専門性発信。
月次MTGで以下をアドバイスし、内製化できる状態まで伴走しました。
- 投稿テーマの設定
- 文脈の作り方
- 地域 → 専門性 への移行設計
- 運用の型づくり
RESULT(成果)
採用成果(目標2名 → 3名採用)
問い合わせ:6名
面接:5名
採用:3名(目標超え)
すべて広告費ゼロ
SNS成果
Instagram
集客1件
来院者からの「SNS見て来ました」が増加
X
インプレッション数:前年比3〜5倍
2025年10月:3万インプレッション超
エンゲージメント率上昇
X経由で採用1名
Web成果
アクセス数:リニューアル前の数倍に増加
求人ページはイラスト採用により若年層との相性が向上
問い合わせが継続的に発生
Voice(クライアントの声)
10年前の簡易サイトからのリニューアルだったため、
採用応募はこれまで本当にゼロでした。
今回の目的は“採用強化”。
Webのアクセス数が上がり、応募が定期的に来るようになり、
目標の採用が叶ったときは本当に嬉しかったです。
集客まで増えたのは、予想外の嬉しい結果でした。
毎月のアドバイスも的確で、SNSを継続する励みになっています。
ご依頼して本当に良かったです。
まだ伸びしろがあると感じています!
Summary(まとめ)
採用導線は「順番」がすべてです。
想いの言語化
Webの整備
SNSの文脈づくり
体制づくり(半年)
軸をぶらさず継続
この5つを正しく積み上げることで、
広告費に頼らずとも“小規模院でも成果が出せる”ことを証明した事例となりました。